HR kämpft im Mittelstand oft mit Papierkram, Routinen und langsamen Prozessen. KI kann hier real entlasten: Automatisierung von administrativen Aufgaben, schnellere Auswertungen, bessere Entscheidungsunterstützung – solange Menschen validieren und die Verantwortung behalten.

Drei typische Mehrwerte:

1. Effizienz: weniger manuelles Sichten, Fokus auf die relevanten Fälle (z. B. Vorauswahl)

2. Entscheidungsqualität: Muster erkennen (z. B. Mismatch, Talent-Potenziale), aber nicht blind vertrauen

3. Mitarbeiterzufriedenheit: wenn HR mehr Zeit für wertschöpfende Arbeit hat statt Routine

Die häufigste HR-Falle: Jede Abteilung startet ihr eigenes KI-Projekt. Das führt zu Wildwuchs, Datenschutzrisiken und Akzeptanzproblemen. Deshalb braucht es Zuständigkeiten, Standards und klare Regeln – idealerweise BR-/Stakeholder-anschlussfähig.